Zum Inhalt springen
KitaRadar Infos anfordern

Montag, 6:12 Uhr

Eine Erzieherin ist krank. Die Eltern erfahren es vor der Tür.

KitaRadar bringt das Notfallkonzept Ihrer Stadt, Ihres Kreises oder Trägers ins System: Ausfälle früh erkennen, Hilfe aus Nachbar-Kitas per Klick holen, Notbetreuung fair verteilen. Und zum ersten Mal messen, wie es läuft.

Ausfälle früh im Blick. Fair verteilt.

  • Kita besetzt
  • Ausfall erkannt
  • Hilfe verfügbar
Schematische Darstellung
  1. Ausfall gemeldet
  2. Lücke sichtbar, Hilfe angefragt
  3. Freigabe durch die Leitung, Eltern informiert

Kurz erklärt

Fünf Probleme. Fünf Antworten.

  1. Eltern erfahren es vor der TürZettel, Gruppenchat, am Morgen.
    Meist am Vorabend informiertNur wer betroffen ist, ohne Grund.
  2. Telefonkette für jede HilfeAnruf für Anruf, Liste für Liste.
    Hilfe per KlickEine Anfrage an mehrere Nachbar-Kitas.
  3. Notbetreuung nach KalenderNiemand zählt mit, wer schon dran war.
    Fair gezähltIhre Regel, mit Zählstand je Familie.
  4. Freie Plätze für die SchnellstenWer zuerst im Gruppenchat schreibt.
    Feste ReihenfolgeDer nächste Platz geht an die nächste Familie.
  5. Kein Lagebild, keine ZahlenDauer und Umfang bleiben unbekannt.
    Sichtbar und messbarLagebild, Kennzahlen, Monatsbericht.

Das Problem

Ein Ausfall ist normal. Dass er so chaotisch läuft, muss es nicht sein.

Fällt Personal abends oder früh morgens aus, hängt die Leitung am Telefon. Die Notbetreuung folgt oft einem festen Kalender, bei dem niemand mitzählt, welche Gruppe schon oft dran war.

  1. FrühDie Krankmeldung kommt

    Per Anruf, Nachricht oder Mail, oft vor Dienstbeginn der Leitung.

  2. 6:12 UhrDie Telefonkette läuft an

    Wer kann einspringen? Wer hat die Nachbar-Kita erreicht?

  3. BringzeitEltern stehen vor der Tür

    Sie erfahren es erst vor Ort, mit Arbeitsbeginn im Nacken.

  4. DanachNiemand weiß, wer schon dran war

    Nichts ist dokumentiert.

Beispielablauf, keine Messung.

Das Problem in Zahlen

12,7 Fehltage je Kita-Beschäftigtem im 1. Halbjahr 2025, statt knapp 10 im Durchschnitt aller Beschäftigten Quelle: DAK-Gesundheit/IGES, 1. Halbjahr 2025
bis zu 20.000 Erzieherinnen und Erzieher könnten in NRW bis 2030 fehlen Quelle: Landtag NRW, Drucksache 18/14530, Juli 2025
44 % der Jahre mit 4 oder mehr Tagen Unterschied in der Notbetreuung zwischen zwei Gruppen, beim festen Kalenderplan Simulation mit 10.000 Kita-Jahren, Beispielrechnung ohne echte Kita-Daten
bis zu 18 Tage Unterschied zwischen zwei Gruppen in einem einzelnen Jahr, beim festen Kalenderplan Simulation mit 10.000 Kita-Jahren, Beispielrechnung ohne echte Kita-Daten

Was heute niemand misst

Was nicht gemessen wird, lässt sich nicht verbessern.

Fünf Fragen, auf die Städte, Kreise und Träger heute meist keine Antwort haben. KitaRadar macht sie sichtbar und messbar: Kennzahlen je Kita und Stadt, dazu ein Monatsbericht.

  • Vorwarnzeit für Eltern

    HeuteInformation oft erst am Morgen, ohne einheitlichen Zeitpunkt.

    KitaRadarKennzahl Vorwarnzeit (Median) je Kita. Ziel: Vorabend statt 7 Uhr.

    Quelle: Auswertung veröffentlichter Notfallkonzepte von Kommunen und Trägern, Stand 26.10.2026
  • Telefonate je Ausfall

    HeuteTelefon und Gruppenchat, nirgends gezählt.

    KitaRadarAnfragen, Zusagen und Reaktionszeit zwischen Kitas werden gezählt.

    Minuten je Fall sind Annahmen und im Pilot zu messen.
  • Wie oft welche Gruppe dran war

    HeuteUnter den recherchierten Konzepten zählen nur zwei mit, beide von Hand und nur je Gruppe.

    KitaRadarZählstand automatisch je Gruppe und je Familie, über das ganze Kita-Jahr.

    Quelle: Recherche öffentlicher Notfallkonzepte, Stand 26.10.2026
  • Frei gebliebene Plätze

    HeuteIn den meisten Konzepten nicht geregelt. Ein Träger verbietet die Nachvergabe ausdrücklich, wegen des Aufwands.

    KitaRadarFrei werdende Plätze gehen in fester Reihenfolge an die nächste Familie, jeder Fall wird gezählt.

    Quelle: Recherche öffentlicher Notfallkonzepte, Stand 26.10.2026
  • Lagebild der Stadt

    HeuteMünster kannte 2023 die Konzepte von nur 12 von 23 Trägern. Das Land NRW erfasst Dauer und Umfang der Einschränkungen nicht.

    KitaRadarStufe und Dauer je Kita und Tag, als Zahlen ohne Namen.

    Quellen: Stadt Münster, Vorlage V/0207/2023; Landtag NRW, Drucksache 18/5440

Ein Bericht statt vieler Listen

Die Kennzahlen entstehen als Nebenprodukt der täglichen Arbeit. Kein zweites Formular, keine Excel-Nacharbeit am Monatsende.

MonatsberichtBeispiel mit Demo-Werten
Vorwarnzeit der Eltern (Median)Vorabend
Zusage einer Nachbar-Kita (Median)18 Min.
Notbetreuungstage Gruppe A5
Notbetreuungstage Gruppe B5

Demo-Werte zur Veranschaulichung, keine echten Kita-Daten.

Ihr Notfallkonzept, digital

Jede Kommune und jeder Träger hat ein anderes Konzept. KitaRadar schreibt keines vor.

Ampel, Stufenplan, Prozent-Schwellen: Ihr Konzept bleibt Ihr Konzept. KitaRadar bildet es ab, vom Papier und Telefon ins System.

GrünRegelbetrieb
Stufe 1: intern ausgleichenLücke je 30-Minuten-Fenster, Pausen verlegen
GelbGruppen zusammenlegen, Nachbarhaus fragen
Stufe 2 und 3: Nachbar-Kita, SpringerAnfrage per Klick, erste Zusage gewinnt
OrangeÖffnungszeit kürzen
Stufe 4 und 5: verkürzte Zeit, AnwesenheitRechnung nach tatsächlich Anwesenden
RotNotgruppen im Wechsel
Stufe 6: Notbetreuung nach RotationZählstand je Familie, Eltern-Info am Vorabend

Drei erfundene Beispiele nach gängigen Mustern, die Prozentwerte sind frei gewählt. Kein Konzept einer bestimmten Kommune.

  • Stufen und ReihenfolgeIhre Stufen, in Ihrer Reihenfolge
  • KriterienWer zuerst, nach welcher Regel
  • HärtefälleFeste Kategorien statt Nachweis
  • RotationsregelBlocklänge, Maßstab Anteil oder Stunden
  • FristenAntwortfrist, Ruhezeit, Wellengröße

Die Stadt oder der Träger setzt den Rahmen. Änderungen laufen im Vier-Augen-Prinzip, jede Regel ist ein Vorschlag mit fachlicher Freigabe. Die Schließung einer Kita entscheidet nie das System.

So funktioniert es

Vom Ausfall zur Lösung in fünf ruhigen Schritten

Die Leitung trägt den Ausfall ein, sieht die Lücke sofort und erhält einen Vorschlag nach Ihrem Stufenplan. Entscheiden tut sie selbst.

  1. Ausfall melden

    Per App, Telefon oder Mail. Jede Meldung landet an einer Stelle statt in vielen Chats.

  2. Lücke sehen, Vorschlag erhalten

    Die Lücke ist sofort sichtbar, gerechnet mit den Kindern, die wirklich kommen, und den Fachkräften, die wirklich da sind.

  3. Hilfe der Nachbar-Kita per Klick

    Eine Anfrage geht an mehrere Kitas gleichzeitig. Im Demo-Beispiel kam die Zusage im Median nach 18 Minuten.

  4. Leitung entscheidet und gibt frei

    Der Vorschlag folgt Ihren Regeln, die Freigabe bleibt bei der Leitung. Jede Entscheidung steht im unveränderbaren Protokoll.

  5. Eltern sehen ihre Zeiten, freie Plätze rücken nach

    Betroffene Familien erfahren es meist am Vorabend, ohne Grund. Wird ein Platz frei, geht er in fester Reihenfolge an die nächste Familie mit Bedarf.

Faire Notbetreuung

Das Datum entscheidet nicht mehr. Es wird mitgezählt.

Beim festen Kalenderplan hängt es vom Datum ab, welche Gruppe betreut wird, nicht davon, wie oft sie schon dran war. Als Beispielregel zählt KitaRadar nur an echten Notbetreuungstagen: zwei Tage Gruppe A, zwei Tage Gruppe B, im Wechsel.

BisherFester Kalenderplan

Zwei Wochen, Montag bis Freitag. Buchstabe = betreute Gruppe.

5 Tage am Stück ohne Platz für Gruppe A, mit Wochenende 7 Kalendertage.

Jahre mit 4 oder mehr Tagen Unterschied
44 %

Im einzelnen Jahr bis zu 18 Tage Unterschied.

KitaRadarZweierblöcke, gezählt

Zwei Wochen, Montag bis Freitag. Buchstabe = betreute Gruppe.

Höchstens 2 Tage am Stück ohne Platz. Familien können das überbrücken.

Jahre mit 4 oder mehr Tagen Unterschied
0 %

Im ungünstigsten Jahr höchstens 2 Tage Unterschied.

Quelle: Simulation mit 10.000 zufälligen Kita-Jahren (6 bis 14 Notbetriebe je Jahr), Beispielrechnung ohne echte Kita-Daten. Zwei volle Wochen ergeben bei KitaRadar 6 zu 4 Tage, nach vier Wochen 10 zu 10. Der Ausgleich geschieht über das Jahr. Vorschlag, fachliche Freigabe durch den Träger erforderlich.

  • Freie Plätze fair vergebenWird ein Platz frei, geht er sofort an die nächste Familie mit Bedarf, in fester Reihenfolge, nie nach Schnelligkeit.
  • NachvollziehbarDas System zählt mit. Verzicht, Tausch und Härtefälle sind vorgesehen.
  • Wählbar je TrägerDie Regel ist ein Einstellwert und wird an die Vorgaben vor Ort angepasst.

Anpassbar und anschließbar

Einmal einrichten. Danach weniger Telefon, Listen und Nacharbeit.

KitaRadar übernimmt, was Sie schon haben, und gibt zurück, was Ihre Beteiligten brauchen.

Was Sie haben
Excel- oder CSV-Listenvorhanden
Ihr Dienstplanprogrammanbindbar
KitaRadarIhre Regeln
Was Beteiligte bekommen
Kalender-Abo (ICS)vorhanden
Rückmeldung in der Appvorhanden
Vorhanden

Import aus Excel

CSV und Excel, mit Prüflauf ohne Speichern und Vorschau. Übernommen wird erst nach Ihrem Klick.

Vorhanden

Kalender-Abo

Eltern und Personal abonnieren ihre Zeiten im eigenen Kalender. Jederzeit abbestellbar.

Anbindbar

Dienstplanung

Ihr Dienstplanprogramm wird per Schnittstelle angebunden, Abwesenheiten fließen dann automatisch ein. Ein eigenes Dienstplan-Modul für KitaRadar ist in Vorbereitung.

Vorhanden

Rückmeldungen aus der App

Eltern antworten auf Angebote und stellen Fragen. Verbesserungsvorschläge erhalten eine Ticketnummer samt Antwort.

  • Weniger Telefon
  • Weniger Listen
  • Weniger Nacharbeit

Für wen

Für Städte, Kreise und Träger. Jede Rolle sieht, was sie braucht.

Kita-Leitung

Lage, Vorschlag und Freigabe an einem Ort. Ziel: der Morgen mit Ausfall in etwa 5 Minuten statt Anrufe, Listen und Kopfrechnen.

Zielwert, im Pilot zu messen

Fachkräfte

Ausfall melden per App, Telefon oder Mail. Hilfe zwischen Kitas wird sichtbar geplant statt per Telefonkette am Abend.

Eltern

Die eigenen Zeiten wenige Minuten nach der Freigabe, meist am Vorabend. Keine Nachricht, wenn man nicht betroffen ist. Anmeldung ohne Passwort.

Stadt, Kreis und Träger

Ein Lagebild aller Kitas, nur mit Zahlen. Entscheidungen sind im unveränderbaren Protokoll nachweisbar.

Datenschutz

Gebaut für sensible Daten

Kinderdaten gehören nicht in ein Lagebild. KitaRadar trennt deshalb strikt, wer was sieht.

  • Betrieb in Deutschland oder auf Servern der StadtWo die Daten liegen, klären wir vorab mit Ihnen.
  • Keine Namen im LagebildDie Stadt sieht nur Zahlen. Gruppen unter fünf Kindern werden unterdrückt.
  • Eltern sehen keine GründeSie erfahren nichts vom Personalausfall, nur ihre eigenen Zeiten.

Erklärvideo

Faire Rotation, einfach erklärt

Wie das Zählen funktioniert und warum am Ende beide Gruppen gleich viel Betreuung haben, zeigt ein kurzes Erklärvideo. Sie erhalten es mit den Unterlagen auf Anfrage.

Start im Kleinen

Drei Stufen mit Prüfpunkt vor jeder Stufe, danach entscheiden Sie über die Ausweitung. Angebot nach Gespräch, abgestimmt auf Ihre Kitas.

Kontakt

Mehr Informationen anfordern

Sie erhalten Konzept, Datenschutz und IT-Sicherheit, ein Praxisbeispiel und das Erklärvideo. Unverbindlich und ohne Verkaufsdruck. Ein Angebot erhalten Sie nach einem Gespräch, abgestimmt auf Ihre Kitas.

Schreiben Sie uns

Nennen Sie kurz Ihre Stadt, Ihren Kreis oder Träger und Ihre Rolle. Sie erhalten die Unterlagen per E-Mail.

Infos per E-Mail anfordern

Alex Schäfer · info@kitaradar.com

Ihre Angaben verwenden wir nur zur Beantwortung Ihrer Anfrage. Mehr dazu in der Datenschutzerklärung.